politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 5 septembre 2024
Chez Lapphund Designs , nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site Web.
1. Informations que nous collectons
Lorsque vous visitez Lapphund Designs , nous collectons différents types d'informations, notamment :
- Informations personnelles : cela comprend votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (numéros de carte de crédit, PayPal, etc.), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous collectons ces informations lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le site.
- Informations sur l'appareil : nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. Nous collectons également des informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site.
- Informations sur la commande : lorsque vous effectuez un achat, nous collectons des informations pour exécuter votre commande, notamment votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse de facturation, vos informations de paiement et votre adresse e-mail.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site et pour honorer toutes les commandes passées. Plus précisément, nous utilisons les informations pour :
- Traitez et exécutez vos commandes, y compris l'expédition et la fourniture de confirmations de commande.
- Communiquer avec vous concernant l'état de votre commande et les demandes de service client.
- Filtrez les commandes pour détecter tout risque potentiel ou toute fraude.
- Vous envoyer des e-mails marketing ou des newsletters si vous avez choisi de recevoir de telles communications.
- Améliorez notre site Web et personnalisez votre expérience.
3. Partage de vos informations
Nous partageons vos informations avec des services tiers de confiance pour nous aider à exploiter notre entreprise :
- Shopify : notre site Web est propulsé par Shopify, qui nous aide à gérer notre boutique en ligne. Shopify collecte et traite les données personnelles comme indiqué dans sa politique de confidentialité.
- Printful : nous utilisons Printful pour traiter vos commandes. Printful peut collecter vos informations personnelles nécessaires au traitement et à l'expédition de votre commande. Leur politique de confidentialité peut être consultée sur leur site Web.
- Processeurs de paiement : vos informations de paiement sont traitées de manière sécurisée via des passerelles de paiement tierces de confiance, telles que PayPal, Stripe et Shopify Payments. Nous ne stockons pas vos informations de carte de crédit.
- Fournisseurs d'analyses : nous utilisons des services d'analyse tels que Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site et pour améliorer l'expérience utilisateur.
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.
4. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation, fournir des fonctionnalités et analyser le trafic du site Web. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter votre expérience sur notre site.
5. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse lapphunddesigns@gmail.com .
6. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique, sauf si la loi l'exige autrement.
7. Modifications de notre politique de confidentialité
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements dans nos pratiques ou exigences légales. Tout changement sera publié sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour.
8. Contactez-nous
Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité ou si vous avez des questions, veuillez nous contacter à :
Courriel : lapphunddesigns@gmail.com